Privacybeleid
1. Wie zijn wij
DakkapelMatch is een handelsnaam van ST Online Marketing. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
ST Online MarketingOrionstraat 61
2615 AS Den Haag
KVK 86606743
BTW NL004277591B84
E-mail: info@dakkapelmatch.nl
Telefoon: +31 6 33015791
2. Welke gegevens verzamelen wij
Wij verzamelen uitsluitend de gegevens die u zelf aan ons verstrekt en de technische gegevens die nodig zijn om de website te laten werken:
- Naam
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Postcode en huisnummer
- IP-adres
- Browsergegevens (zoals type browser, apparaat en bezochte pagina's)
3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om:
- U te koppelen aan één door ons geselecteerde dakkapelspecialist;
- Indien u daarvoor toestemming heeft gegeven: de effectiviteit van onze advertenties te meten via Meta (Facebook/Instagram).
4. Met wie delen wij uw gegevens
Uw contactgegevens worden uitsluitend gedeeld met de ene specialist die wij voor u selecteren. Wij verkopen geen gegevens door en u krijgt van ons geen reclame van derden. Indien u toestemming heeft gegeven voor marketing-cookies, worden gehashte versies van bepaalde gegevens (zoals e-mail en telefoonnummer) gedeeld met Meta voor advertentie-attributie.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens
Wij bewaren uw aanvraag tot 90 dagen na ontvangst, daarna verwijderen wij uw gegevens uit onze administratie. De specialist aan wie wij u koppelen bewaart uw gegevens volgens zijn eigen bewaarbeleid.
6. Cookies
Op deze website maken wij onderscheid tussen twee soorten cookies:
- Noodzakelijke cookies — altijd actief; nodig om de website te laten werken.
- Marketing-cookies — alleen actief na uw uitdrukkelijke toestemming; gebruiken Meta Pixel om advertentieprestaties te meten.
U kunt uw cookievoorkeuren altijd aanpassen via de link "Cookies" onderaan de pagina.
7. Uw rechten
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of over te dragen. Daarnaast kunt u uw eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken. Verzoeken kunt u indienen via info@dakkapelmatch.nl.
8. Beveiliging
Uw gegevens worden via een beveiligde verbinding (HTTPS) verzonden. Waar mogelijk worden gegevens vóór doorgifte gehasht volgens het SHA-256-algoritme.
9. Klacht indienen
Heeft u een klacht over de manier waarop wij omgaan met uw gegevens, dan horen wij dat graag — bij voorkeur eerst per e-mail aan info@dakkapelmatch.nl. U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
10. Wijzigingen
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina, met de datum van laatste wijziging bovenaan.